Вроде я все по делу написал.

Жестко — это новые презентации Битрикса, каждая из которых все больше и больше походят на «подставу». Ибо рассказывают все очень красиво, а по факту — это всего лишь планы и мысли по «захвату рынка». Чистый маркетинг, который имеет под собой очень слабое техническое обоснование. Вот теперь получилось жестковато, но все равно по делу)))

Я первым буду хлопать в ладоши, когда Битрикс все таки найдет баланс между маркетингом и «а что тут у нас на само деле».

С LiveTex сталкивался. Не убедительно.

Во-первых, потому что я сам не понимаю за что платить такие деньги, т.к. это очень дорогой онлайн-чат с функционалом на уровне рыночного.

Во-вторых, это не убедительно для бизнеса, который не готов оплачивать «лакшери чат».

Скорее всего все неправы и тарифы LiveTex вполне обоснованы, но, лично для меня, за такие деньги — это возмутительно и неприемлемо.